株式会社ベネフィット・ソリューションズ(以下「当社」)は、個人情報保護を最優先課題とし、以下のポリシーに基づき適切に運用します。
1. 個人情報の収集目的
当社は以下の目的でお客様の個人情報を収集・利用します。
- 契約の履行およびサービス提供
- お問い合わせ対応およびアフターフォロー
- サービス改善や新規サービス開発のための分析
- 法律に基づく義務の履行
2. 収集する情報
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 支払い情報(クレジットカード情報は決済代行会社を通じて安全に管理)
- サービス利用履歴およびアクセスログ
3. 個人情報の管理方法
当社では以下の方法で個人情報を厳格に管理します。
- 技術的保護:SSL暗号化通信により安全に保護
- 物理的保護:データ保存場所へのアクセスを限定
- 組織的保護:定期的なセキュリティ教育および内部監査を実施
4. 第三者提供
以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- お客様の事前同意がある場合
5. 開示・訂正・削除請求
お客様は以下を請求する権利を有します。
- 保有情報の開示請求
- 登録内容の訂正請求
- 不要情報の削除請求
請求には、本人確認書類(運転免許証等)の提示が必要です。